“春江水暖鸭先知”。营商境遇这池春水是否生机满满,企业和团体有着最直观的体认。
“没有‘靠山’的幼企业,不靠联系不找人,能办成事吗?”“办件事能不行就跑一次?”“旧账有没有人管?”带着这些企业、团体管事恐怕遭遇的常见题目,记者走进沈阳的组织单元、企业厂房,亲身感想这座都市的营商境遇之变。
跑了13年窗口生意,品品厨房啊标致中心厨房员工梁东生告诉记者:“现正在平常序次即是‘捷径’,走联系、抄近道反而绕远。”
跟着沈阳多家暮年社区食堂接连落地,公司菜品配送生意陆续拓展,用电量也随之攀升,做这高足意的梁东生各处探听,计算申报电力扩容。
本年8月,梁东生传闻沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业任事计谋,就抱着碰运气的立场点开网上国网APP,没念到动发端指、深居简出就申报落成。
“作事职员接到申请当天就联络我,认识用电需求,实地调查后确定计划。全程都没找过什么联系,即是网上申请,很疾管理。”梁东生说。
梁东生的阅历不是个案,也不是不常。沈阳促进“不找联系就管事”,即是要排除管事混沌地带,连续促进窗口任事标准化、公然化,让“管事找谁”一清二楚。
针对企业、团体看不懂、问不清的“疑问杂症”,沈阳正在2022年9月专设“办不可事”响应窗口,同一标准全市各级政务任事中央任事流程及法式,让“摸不到心思”的事件得“易读、易懂、易办”。
“序次法式化,职权公然化,‘订单’式任事做到位,本领让企业和团体走出‘找联系’的惯性头脑。”沈阳市营商境遇设备局政务任事处副处长刘恩仲说。
刘恩仲先容,全市105个“办不可事”响应窗口,装备专理专员132名,首席事宜代表383名,固化了“马上管理、分转管理、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项作事流程。截至目前,全市“办不可事”响应窗口共受理企业和团体诉求4144件,诉求办结率达100%。
【记者观看】“找熟人本领管事”“托联系劳神费劲”一度令人诟病,方今正在沈阳,“管事不找联系”正成为常态。
若是没有公然的职权运转机造和标准的操作流程,“管事不找联系”只是一句标语,沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”,缩幼自正在裁量空间、强化计划流程节点管控、线上自决盘查进度……多措并举促进告终“事事有下落、件件有回音”。
采访中,很多商户告诉记者,当局部分担事头脑正在蜕化:从来是纯真地管,现正在更多是主动任事、公正对付;从来动不动就念着找人找联系,现正在按平常序次办省心又省事。
“疾”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳管事的最大感想。
“公司之前世意首要面向大连,由于念拓展到沈阳,本年春节后便开端计算申报要件。”刘晓峰说,因为公司属于特许筹划企业,一开端照样遵守“老套道”做好了省、市、区三级都跑一遍的策画。按此前管理体验,估算需求半年本领“走完”这套流程。
“让我不料的是,到区里生意窗口商榷后,作事职员告诉我,只需正在沈阳当局任事网上供给所需求件就可管理,最终我正在办公室里就落成了统统原料的申报,不到一个月就胜利拿到省金融局下发的筹划许可,太疾了!”刘晓峰说,因为正在审批阶段“抢”时代,公司得以尽疾发展生意。
沈阳市营商境遇设备局行政职权运转羁系处相合职掌人说,沈阳以“只提交一次原料”为蜕变途径,大举促进政务任事“一件事一次办”。
“通过周详梳理,咱们将统统政务任事事项,遵守‘事项—情景—原料—字段—数源’五个层级递进拆解,告终古代生意重构。”这位职掌人说,“方今,沈阳充塞使用数字化理念和智能化本领,告终任事形式鼎新,通过数据型生意流程买通各部分间生意壁垒,告终数据多跑道,团体少跑腿。”
目前,沈阳已累计优化安排市、区780项当局性能,促进2334项申请原料告终“只提交一次”或免于提交,全市依申请事项可网办率抵达100%。
“极少事项法命名称繁杂,团体难以通晓,咱们细化因素修设和声明说明,增添‘子民体’标签,让企业、团体看得懂、好通晓、易申报。”沈阳市营商境遇设备局行政审批轨造蜕变处副处长杨帆说。
记者注视到,政务网站上“衡宇等修立物、修建物整个权立案(房地一体);国有设备用地操纵权及衡宇整个权变化立案(新修商品房)”的条目旁,相合部分增添了“办房证”标签,让老子民一看就懂,裁减了良多烦琐。
从柜台“围着办”转向网上“点点办”,从“等着办”转向“急忙办”,不少企业和团体重视的影响政务任事效果的题目沈阳已根基办理。但对标打造全国一流的商场化、法治化、国际化营商境遇,沈阳仍有极少管事合头存正在“难啃的硬骨头”。改良营商境遇唯有举办时,没有落成时,优化晋升营商境遇,沈阳还要马不息蹄。
天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈,曾是沈阳实体贸易兴旺的记号之一,受同质化比赛、电商抨击等要素影响,购物中央筹划境况不佳,一度陷入阻塞。2022年年头,沈阳市大东区引入吾悦品牌,天润方面追加投资2亿元改造盘活购物中央。
“当年,咱们从广东来沈阳投资,当局容许为企业补全土地价款差价,这笔钱不绝没有兑付到位。客岁,阻塞的天润广场被从头盘活,咱们探听能否兑现这笔资金,没念到当局没有推托诚信,第偶然间和洽办理,本年头,首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。
这是沈阳打造“信用都市”的一个缩影。近年来,沈阳市多管齐下加强政务诚信设备,正在寰宇率先出台下层政务诚信评判法式诚信,开端确立当局失信被推行人监测机造,发展当局失信题目专项整顿。
沈阳下大举气破解“招商引资画大饼”“容许事项不兑现”等告急捣乱营商境遇的题目。为晋升社会信用编造修想法治化、标准化水准,保护社会信用主体合法权柄,优化晋升信用境遇,《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式执行。
【记者观看】人无信不立,当局部分亦是如许。当局诚信度是评判都市营商境遇的“风向标”。一次信守容许的政务任事手脚可让企业宽心,反之,一次不履约看似只对一家企业失信,实则会让都市营商境遇遭到重创。悉力打造“诚信沈阳”,夸大“新官要理旧账”,沈阳牵住了改良营商境遇的“牛鼻子”,打正在了企业最重视的“七寸”上。但打造信用都市不恐怕一挥而就,仍需锚定目标、久久为功。
本年前三季度,沈阳全市新立案筹划主体21.7万户,同比伸长56.64%。若以“天”为单元,均匀每天全市推广800多家筹划主体。前三季度,沈阳区域临蓐总值同比伸长6.0%,高于寰宇0.8个百分点,高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的顽固“相信票”,也是这座都市营商境遇陆续改良的坚实例证。打造公正高效诚信的信用都会